
——维权的西西弗斯之痛
2006年8月,也正是暑气不甘消退的季节,一场维权官司引起了全国大小媒体的关注——美丽园业委会成功地通过诉讼方式,争取到物业费的大幅下调,原物业公司败走麦城。作为全国首例业委会打赢物业的官司,这样的结果让千千万万的业主倍感鼓舞。
一年时间过去了,美丽园远离了媒体的视线,但对于这里生活着的1378户业主来说,生活仍在继续,而笼罩在光环下的维权胜利,却未必让这里的业主们感到多少喜悦……
分化的业主阵营
“目前很多业主都在冷眼观望,很多都没有缴纳物业费,我估计有一半吧。”一位业主告诉记者,在物业费降低了的情况下,缴费率反而有所下降。这个说法,美丽园业委会主任雷霞予以了否认,但业主内部的分化可见一斑。去年的维权期间,媒体也曾经报道过“假票”事件,以这种尖锐的投票方式决定小区事宜,可见,业主之间的对立比起业主同物业之间的对立,甚至更难调和。
与业委会针锋相对的业主团体,以“志愿者”为旗号,在网上建立了自己的舆论阵地。他们对现业委会的很多工作提出尖刻的批评,并对维权得来的成果提出质疑:如果维权让业主生活质量下降,并在未来导致物业贬值,这样的维权,是否只是为了满足一部分人的私欲?
对民主含义如何理解?对于维权双方的业主来说,这都是一个需要重新思考的问题。每一个业主的业权同样值得尊重,如果社区里有相当数量的业主,希望得到更好的物业服务而不惜提高物业费的标准,那么,是否能仅仅通过“少数服从多数”的民主机制,让这些人无条件服从另外一部分人的决议?这个机制是否值得商榷?
在美丽园的很多业主看来,美丽园小区的未来,一方面系于物业与业主的成功沟通,另一方面,更重要的是有赖于邻里和解。