——合生幸福百分百行动之【满意生活升级年】

    合生创展2000年开始进军北京拓展其房地产，从2001产品升级年、2002质量服务升级年、2003诚信服务升级年、2004居住文化升级年、2005居住价值全面升级年，合生创展跨出的每一小步，都给全国60万合生人的生活带来了巨大的变化。而合生创展的升级，也从单纯的产品层面上升到文化层面，“2006合生满意生活升级年”的口号更是居住附加值的极致演绎。

    从来没有这样一个房地产企业，能够把业主的满意生活放在企业战略的发展层面，也从来没有这样的一个企业，把业主的满意生活视为企业文化的核心价值。

客户的满意是 我们不断前进的动力

    合生创展的一位营销负责人这样解释公司的理念，要真诚地听取客户的意见，有勇气去面对问题，有胸怀来承担由此造成的责任，有信心和能力去系统地解决问题，要把他们对我们的满意转化转变为自身持续前进的动力。因此，我们要高质量地满足客户需求，全面、及时地了解他们实际和潜在的需要，不断改进服务方式、更新服务种类、提高服务水平。

    他说，客户的满意是我们不断前进的动力。

    有了这样的企业价值取向，和这样的企业文化内涵，我们不难理解为什么合生进京短短的五年，就可以为成千上万的业主不断提供升级服务和升级生活了。